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客户的要求太高无法完成,若你是猎头会怎么做?
2018-01-15

现在猎头都把客户叫做“甲方爸爸”,所谓甲方,顾名思义就是客户占据主导地位。这也很正常,目前猎头公司越来越多,猎头行业的竞争也越来越激烈。所以有的时候客户不管怎样为难猎头,猎头都得硬着头皮上顶着笑脸去应对,生怕对方一个不高兴就不跟他们合作了或者是不给结佣金了。但是有的时候,面对客户的一些无理要求猎头还是要懂得拒绝的。

就像王先生,从事猎头工作两年多了,终于在去年接到了一个年薪百万的大单子,王先生当时心情无比的兴奋和激动啊,再一看客户要求,王先生瞬间开心不起来了。职位描述上清楚的写着要求此人熟悉国内外市场、精通俄语、日语、西班牙语、英语等多国语言,有在国外大型互联网工司工作经验、有几百人团队的管理经验、有至少三个以上独立负责的成功项目。还要对国内企业和市场有深刻的了解。

说实话,王先生做猎头两年了,也算是阅人无数,但是这样的人才王先生想了想,自己的人才库里还真没有。但是王先生又不想放弃这个大单子,于是硬着头皮接下了。回去之后,王先生开始从自己的简历库里寻找人才,但是没有一个人符合要求的,然后王先生又开始发朋友圈,通过人脉关系寻找,可是还是没有相关的人才。王先生当时想,还是算了吧,佣金再高自己也拿不到,还不如早点放弃,不耽误时间。

于是王先生打电话给对方公司的HR,说明了自己想要放弃的想法,HR好像也不觉得惊讶,告诉王先生他不是第一个拒接这单的猎头公司了,之前有三家公司表示没有能力找到这样一个人。可是这是老板定的,她也没办法。王先生心想反正也要放弃了,干脆说清楚,问能不能安排和老板见一面,没想到三天后王先生真的和老板见了面。

虽说手里没有这样的人才,但是王先生还是下了功夫的,见面后王先生把客户公司的情况和老板又核实了一遍,之后又把这个职位的需求分析了一遍,老板也很认可,最后王先生得出的结论是,这个职位的要求可以降低一些,没想到老板痛快的答应了,王先生立刻向老板推荐了自己手里的一个候选人,客户公司老板表示可以见一面,如果面试表现好的话可以录用。接下来,面试和复试都很顺利,半个月后,该候选人就成功接到了offer。

很多时候,面对客户的不合理要求,猎头要懂得拒绝,并且敢于拒绝。但是拒绝不等于放弃,要有理有据的和客户分析情况,这也是在为自己争取机会。

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