中高端人才向来都是市场上的香饽饽,这样的候选人面试过程是不是很省心省力呢?
其实并不是。
现实往往是:候选人各方面都很匹配客户需求,但却在面试时出了问题,最终与机会失之交臂。
面试实际上是一种短时高效的交流,需要很短时间就进入较深度交流,这非常考验面试官的能力和经验。
01、面试流程全解析
顾问面试是猎头流程中的一个重要环节,是深度了解候选人、匹配职位、与候选人建立信任和拉近距离的主要方式之一。
顾问面试与HR面试在本质上应该没什么区别,都是了解候选人情况、挖掘候选人优势、看他与职位的匹配度以及如何体现价值。
但在实际操作中,很多时候HR只是考虑候选人招进来会不会有问题,如何减少风险;很多的顾问也只是希望找到候选人的优势,尽快把他推荐给客户来赚取服务费。产生这种情况主要是因为各自只站在自己角度,没有真正以候选人和职位为中心去考虑。
面试前:初始确认面试时间、地点、PPT,精准传达给候选人,做详细面试前辅导
面试后:详细跟进候选人,询问沟通时长、沟通内容、面试感受、面试官是谁、薪资期望变化、确认意向度、是否有顾虑等内容
谈薪:采集薪资证明,确认期望薪资和入职时间
入职交接:谨慎、高频率的跟进候选人离职流程,做好保驾护航的工作
02、面试技巧:一定要注意细节
顾问能为客户和候选人提供核心的专业价值,尤其在候选人面试评估、候选人面试辅导、岗位匹配建议、职业发展规划等方面尤其突出。01、对候选人的把握全面细微的洞察候选人面试各个环节的感受、变化和顾虑,另外及时的了解候选人接触其他家机会的流程。02、猎头方的准备通过各个渠道打听候选人目前企业是否有变化,及其所处的境况是否有变化,抓住候选人的痛点。同时,这个职位继续寻访,万一候选人有风险,可以补位,以备无患。03、向客户方了解清晰了解客户端对候选人的评估、顾虑,还有薪资的预算情况。03、Cold Call?别害怕!
Cold Call通常指第一次主动给从未谋面的人打电话或拜访,给素未谋面的人打电话多少都会感到特别尴尬,所以 Cold Call,也就可以说成冷电话。对于大部分的猎场新人来说,初期最大的压力无疑是来自Cold Call。
然而,当所有的准备工作都做充足后,电话寻访是猎头工作中极为关键的一步,这关系到之后与候选人信任关系的建立。
准备、调研必须充分
在Cold Call之前,先了解该公司业务,在官网上查找公司电话,预先设置沟通场景,自己演练会碰到的问题,前台转接成功后直切主题,表明来意。
重视猎头的工作价值
只要你的目的不是骚扰别人,充分注意礼貌,尊重对方意图,本着对候选人职业带来价值的目的,大部分都是可以被理解的,况且,大部分的销售工作,都需要Cold Call。
猎头顾问对自身的工作能有重新的认识,我们不仅是候选人工作机会的介绍者,更是良师益友。
总结
正所谓千里马常有,而伯乐不常有,好的候选人与优秀的猎头顾问总是可以惺惺相惜,相互成全。正是秉持着对人才的尊重与爱惜,KERNEL专业猎头招聘顾问可以帮助企业快速找到合适的人才,提升企业的人力资源职能。