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这个新人就交给你”:领导让你带新人,掌握这4点,离升职不远
2021-11-25

  带新人真的是一个难题,新人有各种各样的,碰到认真的还好,如果不认真的,那也是想死的心都有,吃力不讨好,那要如何带新人和在领导面前加分的双赢的局面呢?

  1那什么影响了老员工带新人呢?

  1)不同的公司对于带新人的老员工有不同的待遇,这也导致不同的感受

  不同的公司,对于老员工带新人的态度是不一样的。比如华为就有为期三个月的思想导师制。

  有的领导觉得带新人是一个任务,所以会预留时间给你,同事给与补助或者奖励,老员工根据自己的情况,一般不会太拒绝。

  有的领导觉得带新人理所当然的,任务照样给你安排满,而且也没有补助,带新人花了时间,做不完任务,自己加班去,其实是压榨老员工得时间,这样老员工一般都不愿意带人。

  有的领导觉得带新人是考察员工升职的一个必要的考察,这样想升职的老员工就会非常的积极。华为的导师作为基层管理者上岗的依据之一,同等条件下,优秀的思想导师,有导师经历者优先。

  所以公司政策不同,领导对于带新人的看法不同,很影响带新人的积极性。

  即使是必须带新人,对于不同的新人,也会有不同的感觉,就是看气场合不合。

  2)对于好学,靠谱的新人,带起来动力十足

  有的人到了公司,非常的好学,刚开始不会,在老员工讲解以后,愿意自己学习,自己摸索,而且举一反三,不是说一句就知道一句。

  不会一问问题就叫你,随时打断你,如果有问题,最好有自己思考,而且攒着一起,等有时间一起看。

  还有就是态度,对于要学习的内容,有包容心,不是什么不懂,瞎提建议,一上来就说这个不行,那个不行,感觉就他自己行。

  在华为公司,有一位北京大学的毕业生,刚刚加入华为公司不到一周的时间,针对公司的一些问题提出了自己的想法和意见。他本以为自己的这些想法和意见,任正非看到后一定会重用自己。

  而任正非的批复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退!”

  还有就是对于老员工的态度,有感恩的心,人家花了时间带你,不说怎么请客吃饭,说句谢谢用应该吧

  不玻璃心,不玻璃心,不玻璃心,重要的事情说三遍,让他从简单的事情做起,觉得是压榨他,说的话重点就觉得是针对他。

  这样的实习生带起来有成就感,而且也能帮忙做事,带起来动力十足。

  3)对于感觉就是领导让你带我,要对我负责的新人,有些时候真的不想带

  还有一种实习生,觉得自己是领导安排过来的,你就必须带我,认为你带我是一种任务,于是什么事情你安排给他做以后,一遇到不会,直接一嗓子把你叫过去,打断你的工作。

  而且出了问题,一脸无辜的看着你,你又没有讲过,我怎么知道,然后你就一脸懵逼了,专业甩锅能手。

  2打破带新人的错误观念

  1)教会徒弟,饿死师傅

  这个旧思想作祟,由于资源有限,机会有限,一个萝卜一个坑,这就导致当教会了徒弟,师傅就被替代了。

  这里有三个假设:

  一是,师傅是没有提升空间的,没有办法提升到高的岗位,师傅只能做这个岗位的事情。

  二是,企业资源是固定的,只能有一个岗位,不能扩张。

  三是,在其他企业,是没有这个岗位的

  在这个企业大发展,机会多多,自由来往的年代是不存在这种情况的。

  2)留一手

  还有一种就是,只教一些基本的事情,遇到核心的东西,不讲,这样新人就成长不起来,跟自己竞争。

  现在是互联网时代,各种分享在网络上到处都有,各种各种论坛,群,知识付费分享,占着自己入门早,不分享,守着准备用一辈子,这是行不通的,这个世界发展太快了。

  3)勉强上阵,敷衍了事

  虽然心理不愿意,但是领导安排了,那就敷衍了事,这样新人无法成长,浪费了自己的时间,也浪费了新人的时间。

  新人学不到东西,无法胜任复杂的工作,你少了一个帮手,你自己浪费了时间,领导还不满意,对于你的领导能力形成负面看法。这是多输的局面。

  3带新人对于自己的职业发展是有好处的

  其实领导让你带新人,说明领导是看好当你的,至少对于你的工作能力是认可的,不然也不会让你带,无论你愿不愿意带新人,带新人对于自己的职业发展还是很有好处的,这也是领导对你的一个考验。

  1)让你自己总结业务,对于你的业务水平提高是很有好处的。

  如果你要带新人,你需要把你目前的经验教训总结出来,讲给新人听,让她学会,在学习金字塔里面,你学习一个东西,如果能传授给他人,可以有90%的留存率。

  而在总结的过程中,需要对于工作经验进行梳理,这样会让自己对于工作流程,工作经验进一步的思考,平时不注意的问题,这个时候就发现了,对自己也是一个差缺补漏的机会。

  2)这是领导对你的考察,需要把握机会

  一般来说,带人的工作时交给优秀的员工来做的,他们的能力和业绩在团队内得到领导的肯定,领导把人交给你,就是考验你,看看你是否有做领导的潜力。如果一个新人都带不好,那更不要说以后需要带领一般老员工做事。

  而且如果你积极带人,把新人带出来,领导肯定记你一功,有什么需要几个人一起做的事情,可以让你来领导,因为你证明过自己。

  3)锻炼自己的领导能力,沟通能力

  在带人的过程中,可以锻炼自己的领导能力,包括如何做计划,如何安排工作,如何指导员工,如果激励员工,这些听起来很虚的东西,只有在实践下才能体会。

  4那应该怎么带新人呢?

  对于带新人,这其实一个系统工程,我们需要一步一步把新人从一张白纸变成能独立做事的员工,这其实很考验老员工的

  1)带领新人熟悉环境,多跟新人沟通,让新人尽快融入集体

  第一,带领新人熟悉环境,比如规章制度,公司企业文化,公司做事的规则,潜规则等等。

  第二,把新人介绍给同事,多带新人与其他同事沟通,这样可以让新人尽快融入集体。

  第三,介绍下整个团队是做什么,为什么这么做,将来希望做成什么,让新人知道整体的概况,为接下来做事做好心理准备。

  2)把自己的工作整理出来,形成文档,形成SOP,这样带的时候,会有条理,新人也容易听进去

  如果要带新人,需要先进行自我总结,为什么有用这个技能,基于什么样的假设和目的,有什么好处和副作用。

  哪些是基本功,需要好好练习,如果可以,可以做成SOP,让新人有文档的参考,而且流程清晰有助于学习和操作。

  哪些是高级的技能,需要有一定的基本功才能进行,创造适合的机会让新人来锻炼。

  3)与领导沟通带新人的目标,在带之前,拟定一个计划,让新人知道什么时候要学什么,什么时候要掌握什么

  在带新人之前,还需要跟领导沟通带新人的目标,看看领导希望带出一个怎样的新人,怎样才能算带出来了,完成了任务,这样也不至于累死了,最后领导只是需要一个简单的入门的。

  有了目标以后,需要做一个计划,这个计划,有各个时间节点,在什么时间点,学会什么,需要多少联系,还可以设计一些检查点,这样才知道掌握了多少。

  4)理论联系实际,复盘总结

  一开始教的时候,需要教一遍,让他做一遍,然后再检查,独立完成一遍,觉得没有问题,就可以只做检查了,这些更多的停留在技能,技巧的层面。

  教到一定程度,需要告诉他为什么要这样做,是不是有其他的方法,可以看看新人自己的想法。

  当然也不是所有的事情都是准备好的,比如,交给下属一份销售任务,不必让下属照样子一字一句复述销售话术。但要解释清楚为什么开头要这么讲,遇到客户的质疑应该怎样分析和回答,有哪些沟通原则是要牢记在心的。

  做一份总结报表,不需要每个item都盯着下属去做。但哪些信息需要突出呈现,哪些数字需要重点标明,哪些技巧可以提高做表的效率,这都是有用的知识。

  最后要归纳总结,哪里做的好,哪里做的不好,需要注意,有哪些需要改进,如何改进,这样对于新人的进步是很明显的。

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