内容运营是一项很有意思、也体现个人能力的工作，那么内容运营需要做什么呢？

　　一、收集各类素材，建立知识库

　　内容运营的工作之一就是要输出高质量的推广软文或企业稿件。企业稿件写起来相对容易些，主要是和企业有关的新闻纪要。而推广软文就不一样了，它需要足够的知识量和新鲜素材，才能写出有创意、接地气、迎合特定客户需求的文章。

　　收集素材的方式有很多，比如可以关注同行企业的公众号、官网，或是某个行业的各类活跃的公众号，这些公众号经常推送有价值的消息或文章，可以学到不少知识。

　　内容运营需要做什么

　　除了公众号之外，也可以关注搜狐、新浪、贴吧、微博、朋友圈，不定期的会有新鲜素材出现。

　　内容运营要把收集到的素材整理后，汇总形成表格，便于查找信息。

　　二、统计数据，进行分析

　　内容运营输出的内容主要目的是吸引目标用户的关注，为企业挖掘意向客户。所以内容运营在日常工作中要经常做数据统计，根据数据反馈，分析特定客户群倾向于关注哪些内容，输出的内容与客户关注的内容偏差在哪，怎么解决等等一系列的问题。