根据盖洛普对30个行业的10,000个工作组的分析，个性化是获得认可的关键。为了使赞美有意义，必须针对赞美而不是赞美量身定制。许多人喜欢实际的奖励或奖赏，而有些人则更容易被言语和认可感动。有些人希望在公众场合受到赞扬，而另一些人则希望得到他们所尊敬的人的安静，一对一的赞美。

　　不知道如何个性化赞美？只需问自己以下问题。

　　什么可以最增加你的积极情绪？

　　想获得谁的赞美或称赞？

　　最喜欢什么样的赞美或称赞？是否更喜欢公开或私人，书面或口头或其他形式的赞美？

　　什么样的赞美最能激发您的动力？喜欢礼品券，比赛胜利的标题，有意义的便笺或电子邮件，还是其他？

　　收到的最重要的称赞是什么？

　　除了个性化，赞美应该是名副其实的。仅设置当月的员工奖励并期望激发员工是行不通的。领导者和管理者必须确保该奖励计划不会成为“利益相关者”。如果发生这种情况，每个人都会在某个时候获得该奖项，即使他们根本不应该获得该奖项。

　　最后，详细而具体的表扬是最好的。是的，告诉某人“干得好！”可能很有用，但告诉他“出价做得好！”或进一步说：“在图表的第三部分做得很好！”，那么这将更有意义。

　　因此，当赞扬员工的成就时，尝试做的不仅仅是拍拍肩膀。这不仅对被赞美的人更有意义，而且可以增强赞美的积极行为。

　　渴望，自信，乐观和坚韧不是常识，而是赢利。

　　我们让人们在目标设定中体验成功。我们教他们如何设定乐观的目标，然后积极地将进展顺利和不顺利的事情归于榜样。