猎头顾问提高候选人推荐成功率的“术”与“道”

2019-06-20

对于猎头公司来说，猎头顾问是猎头公司的主体，是公司发展的根本，没有猎头顾问的支持，猎头公司是无法发展壮大的。猎头顾问所做的每件事都将会是客户对猎头公司服务感受的一部分，会对猎头公司的形象产生一定的影响。

因此，猎头顾问专业素质和专业技能的培养与提升就显得越发的重要。那么，猎头顾问如何提升专业技能？如何提高候选人推荐的成功率？

一、夯实行业知识与常识

猎头行业是新型的服务行业，因此，猎头顾问又属于知识型的群体。

作为一名猎头顾问，如果想要得到客户的充分认同和信任，就必须要拥有足够的行业知识和对整个行业的认识深度。这就要求猎头顾问需要具备很强的学习能力，在短时间内通过各种学习方式来拓充自己所需要的行业知识与常识。

市场是瞬息万变的，各种新的行业和新的职位层出不穷，仅仅拥有专业的知识水平和对某一行业的了解是远远不够的。

猎头顾问需要通过报纸、杂志、网络等信息平台，时刻关注某一领域的发展动态。学习能力是优秀猎头顾问必须具备的能力。

二、精心筛选简历着手背景调查

精心筛选简历，为猎头顾问成功推荐人选打下了坚实的基础。

1、要明确候选人现在所在的企业和职位

如果候选人所在公司的职位与客户企业空缺的职位处于同一行业，而且候选人在同一行业的领先企业中有过任职经历，候选人就有很大的机会可以获得面试。

2、留意候选人的过往业绩

没有业绩支撑的职位描述是没有说服力的。从候选人的过往业绩中可以评估候选人的个人能力大概处于一个什么样的高度，判断他是否适合应聘客户企业空缺的职位。如果候选人已经离职，要挖掘出其离职的真正原因。

3、关注候选人对自我的评价

候选人的自我评价是一项很重要的内容，体现了候选人的自我定位、工作经验、行业优势以及专业优势等。筛选简历完成以后，需要对候选人的背景进行调查。

猎头顾问的努力程度将决定着所猎取的人才是否能够与客户企业岗位需求的人才相匹配。在这个环节中，猎头顾问通过对所推荐的人才进行背景调查，从而对人才传递的信息进行甄别。

不仅要了解推荐人过去的工作岗位、任务以及业绩等情况，更要对所推荐的人才是否与客户企业岗位所需要的人才的匹配程度进行评价分析，进而提升推荐人才与岗位需求人才的匹配度，提高推荐的成功率。

三、主动与客户沟通

猎头工作和其他的专业服务一样，都是在与人打交道。猎头顾问要主动与客户进行沟通，尽可能多地了解客户的信息，例如客户公司的简介、企业文化、公司的发展方向、职位的需求以及薪资的构成，等等。

同时，要以专业的态度去倾听、理解、挖掘客户的真实需求，注意客户企业的弦外之音，有助于梳理出职位的关键点。要达到有效的沟通，必须先学会聆听。要注意客户的弦外之音以及对方的情绪。作为一名专业的猎头顾问，应该具有敏锐的洞察力，从对方的言谈中判断出对方的真实需求。

只有与客户公司之间存在着良性的沟通与互动的时候，猎头顾问才能更好地为客户企业提供更加优质的、高效的服务，让自己的寻访工作事半功倍。

四、进行外部测评与匹配

在猎头公司进行人才推荐的服务过程中，要针对所推荐人才是否与企业岗位所需要人才的匹配程度进行评价分析。

通过对所推荐人才进行背景调查和一些外部测评，来检验所推荐人才是否能胜任客户企业所提供的岗位以及能否尽快地融入客户企业文化环境当中。

猎头公司所推荐人才的成功与否，主要取决于客户企业能否为所需人才提供当前及未来的关键性需求，比如薪酬、晋升空间、发展远景等。

因此，猎头顾问要对候选人进行外部测评与匹配，以更好地把握人才的特征，降低猎头的人才推荐成本，保证人才推荐的成功率。

五、提高游说技法

千军易得，一将难求。

猎头顾问确定了最终所推荐的人才以后，这时猎头顾问就要开始施展自己的游说技巧，说服候选人离开原来的岗位，把人选吸引到客户企业所空缺的岗位上。

首先，猎头顾问获得候选人的认可，以此作为获得平等交流的基础。

其次，在游说人选的时候要讲道理、摆事实，可以通过人选在新的岗位上能够获得的薪酬期望、工作经验、工作技能、晋升空间、未来发展期望等要素来说服人选离开原职位。

万事俱备，只欠东风。游说有时需要猎头顾问持之以恒的努力。如果候选人各方面都很适合所招聘的岗位，而候选人本身也没有明确表现出对所提供岗位的排斥，或者即使有些排斥，但这些问题能够得到解决，那么猎头顾问不要轻易放弃最后一步。

猎头顾问要巧妙地抓住候选人的心理需求，在进行游说时要晓之有理、动之以情，把握好游说的尺度，方能使游说效果倍增。

基于此，猎头顾问的胜任力应该要包括个人素质和专业技能两个方面。猎头顾问的专业性服务，能够提高人选推荐的成功率。

同时，猎头顾问要紧跟上市场的变化，及时补充新行业的相关知识，不断地提高自身对人际的洞察力、沟通协调能力、判断侦察能力等技巧，在完善自己专业技能的同时提高候选人推荐的成功率。