面谈，是猎头寻人不可或缺的环节

2019-05-08

前段时间，公司委托某猎头公司招聘VP岗。猎头顾问给我们推荐了一些候选人的简历，我们从中挑了几位进行了面谈。面试时发现，几位候选人的实际情况和我们从简历上看到的并不一样，不管是在外相貌还是工作经验和能力，都有出入。领导不太满意，要求猎头公司重新推荐候选人。

随后猎头顾问推荐了第二批简历，情况和第一批差不多，没有合适的人，领导有点生气了，觉得招聘进度太慢，效率低，耽误公司发展进度。

领导一生气，我们赶紧联系猎头顾问，了解下两批候选人为何出现此类状况，共同探讨问题的解决方法，缩短招聘周期，尽快让合适的人到岗。起初猎头顾问没跟我们说实话，后来才吞吞吐吐的说自己没有约见过候选人，只是靠电话联系，然后直接将简历推给了我们。

听到这个消息，我们很震惊。猎头只跟候选人电话沟通，不见面约谈，这对客户有点不负责任啊。说白了没把我们的招聘当回事，不用心，纯粹是为了完成任务，敷衍。企业把招聘希望寄托在猎头身上，眼巴巴的盼着猎头推荐合适的人员过来，结果却是一团糟。

只和候选人电话联系，不见面约谈，应该是猎头行业普遍存在的一种现象，而非某一家。电话联系确实快捷方便，猎头足不出户，就可以给招聘企业推荐候选人。而且部分猎头企业会对猎头进行电话邀约量考核，为了完成KPI，很多猎头顾不上去约见候选人，认为耗费时间和精力，索性直接电话操作。

但是从专业角度和责任角度来说，猎头必须要和候选人约见面谈，替招聘企业把好第一关，否则就是猎头的工作失职。之所以强调面谈，原因有两点：

一、核实候选人相关信息

现在的求职者，求职造假数不胜数，有工作经历造假、薪资造假、职位造假、学历造假、年龄造假等等。有的求职者口才特别好，特别会说话，单纯的电话沟通，无法进行验证，毕竟耳听为虚眼见为实。

只有面对面深入沟通，才能获取对方的某些真实信息。通过交谈，能够判断出对方是不是在撒谎，初步判定候选人是否合适。

二、衡量候选人的综合素养

这里的综合素养是指个人形象、言行举止、做事风格、个人气场。电话联系是看不到这些东西的，单纯的听声音，听不出什么所以然。

猎头在寻找企业需要的人才时，要考虑人员和企业的匹配度、契合度。结合双方的风格和特点，推荐合适的人。如果双方没看对眼，很难进行愉快的合作，容易起冲突。

所以，猎头寻人过程中不能省去面谈环节，不然后续会给自己的工作造成不必要的麻烦。不把好面谈关，客户不满意率偏高，退单率高，因小失大，得不偿失。同时影响个人的工作业绩和信誉，耽误彼此的时间和工作进度，双方合作不愉快。