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猎头如何取得候选人的信任?
2018-09-10
当工作面临了沉重的负荷,当发展受到了巨大的阻遏,所有的困难,仿佛都可以通过跳槽来解决。但是大多数时候,即使身处于反复的怀疑和纠结之中,那些潜在的候选人仍然不会轻易地向陌生人透露自己的想法。

所以,对于猎头而言,想要确定候选人的求职意向并推荐准确的职位,就需要得到候选人的信任。

对于一个年轻的猎头,难免会受到候选人的怀疑,他们并不认可你的业务能力,他们觉得这么年轻一定不能把事情办好。

毕竟,被猎头看重的候选人都是清一色的职场精英,能够成为职场精英的哪个没经历过摸爬滚打,哪个不是职场老油条。

他们换工作无非是为希望实现自身职业的一个飞跃,谁愿意把自己的未来交给一个貌似不靠谱的年轻人呢?面对这样的困境,我们首要做的便是想方设法取得对方的信任。

如何和陌生人快速建议信任?

1.统一战线

让对方觉得我们是一个战线上的,不是对立关系。很多候选人一开始都会说些场面话来掩盖自己真实想法。

比如说,因为想锻炼某个技能,谋求更大发展所以离职,但如果你提供满足这个条件的公司,他不一定会应聘。

所以猎头应该在一开始说:我的工作是帮您找到理想的职位机会。

我并不只为某一家企业服务,如果您条件合适,我可以同时帮您推荐几家企业。但我需要了解你的想法,以免我推荐方向有偏差。

事关自身利益,加上感受到对方是来帮助自己的,候选人就会开始讲真心话。和客户站在统一战线上,让客户觉得我们是利益共同体,而不是一上来就让客户闻到你满满的心机味。

2.赞美对方

没有人能拒绝别人的赞美,如果有,那肯定是没夸到点上。猎头顾问这份工作会逐渐让你养成挖掘人才亮点的习惯。如果候选人读MBA,你可以说好上进。如果考了很多证书,你可以说学习能力不错啊!

暂时没看到有什么好夸的,你也可以说:谢谢你特地抽空和我面谈,你肯定是个能主动把握机会的人。

一般候选人就会笑着说,哪有啦,哈哈哈,然后就可以愉快聊天了。说到赞美,其实是心理学上的一个运用,即相较于直接夸赞对方,引用第三方的夸赞会让对方更容易产生好感。

比如:你工作很能干哦!我听说部长大力称赞你工作很能干哦!后者就会比前者更让对方印象深刻,也更让对方欣然接受你的赞美。

3.放低姿态,让对方有参与感

当茶杯想要装更多水,那么他就要让自己足够低于茶壶。同理,如果想让你知无不言,言而不尽,那么就要放低姿态,倾听请教。让你感觉你不是在交代事情,而且在教授你所知所懂。

即使看过上千人简历的猎头,也一定有不了解的职业领域。所以猎头应该对候选人说:这个产品/行业我没有您在行,您可以解释一下给我听吗?对方就不会觉得面谈像是去警局做笔录一样,而是有互动,有参与感。

4.专业应对
因为你专业,所以我信任,我放心。如果我们在自己的领域不够专业,让客户产生怀疑,那么任何其他的技巧也是白费。

猎头一定会接触工作经验比自己长很多的候选人。很多时候你会发现,候选人一开始很明显和你面谈有点敷衍,可能觉得你资历浅,但只要你开始谈及他所在行业的产品,市场行情,以及转职建议的时候,他的表情,坐姿开始有变化了。

人与人之间的信任,本就不是一朝一夕就能建立的,但可以从一言一行,一举一动去缩短距离。

当候选人怀疑你专业能力的时候首先自己不能怂,其次就要变换打法,用你的专业技能将其征服。

一个猎头不被候选人信任从来都不是年龄的问题,而是专业性,如果让对方看到你是专业的,他们把自己的未来交给你又有何妨呢?
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