HR可曾想过：员工害怕变革，谁该负责！

2018-04-12

当今社会发展日新月异，带给职场太多的不确定性，而这种不确定性，意味着随时而来的变革、替代、创新、调整，这些对于绝大部分员工而言，并非意味着好事，相反，带给他们的将是更多的焦虑和不安。

员工拒绝变化，害怕变革，很多的管理者认为问题多出现在员工自己身上，认为员工因循守旧，固步自封，不懂变通。其实，这是表层的原因，究其深层的原因，管理者也许难辞其咎。

第一，身为管理者，习惯于将工作任务分解细化，甚至于小块化，然而分派给不同的员工去完成。这样做有一定的好处，便于提高群体工作效率，便于快速完成工作任务，而且对于每位员工而言，都不需要太过费脑、费心，久而久之，每位员工在各自的任务模块都会变得异常熟练和富有经验。

然而，长此以往，员工的思维、视野和技能都会受到局限，员工对于自己熟悉的业务会变得相当熟练，可是对于其它领域，则是陌生和抗拒的，于是，遇到岗位调整或是失业，就会异常焦虑和抗拒，因为面临太多的陌生和不熟悉。

第二，身为管理者，习惯于为员工做各种安排和计划，而员工只需要去执行。讲的直白些，似乎管理者或多或少认为自己就是动脑的，而员工就是动手的，管理者议论、研究、决策的计划、方案，员工需要不折不扣地去执行。各类所谓畅销书讲的“执行力”多多少少有这些意思所在。

对于贯彻领导意志、实现单位愿景，这也许没有错，可是对于员工而言，是谋划能力、思考能力、认知能力的逐步衰退，因为工作中不太需要这些，员工长进的是经验、做法、习惯，而非是知识、理解、思考，管理者对于员工的要求是“行”，而不是“知”，久而久之，一旦遇到不可遇知的变革或挑战，员工必然手足无措，安全感缺失。