猎头打电话话术掌握其实很重要！
2018-03-06
对于大多数猎头来说主要的工作是通过电话的方式与企业客户或者候选人沟通，电话沟通是一门猎头行业里有很多职位，职位不同所涉及到的业务也是不同的。下面我们来谈一谈如何通过电话的方式与候选人沟通。
猎头顾问通过电话了解候选人，面试候选人、筛选候选人，这不是随便一两句话就能说清的，需要良好的组织语言。
电话沟通其实也是一种面试，电话面试可以帮助企业对候选人进行审核筛选，同时也是猎头进一步了解候选人的方式。猎头对候选人的电话面试肯定要在企业面试前进行，主要的目的是帮助猎头更多地掌握候选人的情况。不过，不要小看电话面试，如何能通过打电话获得足够的有效信息，也是需要技巧的。
在拨通电话以后，最基本的是确认对方的身份，作自我介绍，说明打电话的目的，问及对方讲电话是否方便。信息确认是电话面试必不可少的环节。
猎头对候选人的电话面试主要包括四个方面：介绍公司背景、岗位情况；通过提问候选人求职方向，相关工作经历，简历中的疑点来了解他的整体情况；候选人提问环节，为其作答，包括工作地点，作息时间，薪资福利等；最后确定候选人意向，对企业是否满意。在这一环节，不光是对候选人信息的收集，更多是与职位的快速匹配，了解候选人的意向，对是否需要继续推荐该候选人做出判断。
主要重点收集的候选人信息有：候选人目前的状态，考虑转职的原因，对目标企业的要求，主要有哪些技能，目前的薪资情况，期望的薪资待遇和可接受底线等。这些信息收集完成后，需要与前期掌握的企业招聘需求和要点进行适配，对候选人的匹配程度做分析。
尽管，猎头做的电话面试更像是与候选人的一次深度沟通，但这是非常宝贵的掌握候选人信息的机会，猎头应做好前期准备，包括前面提到的对企业需求的收集，以及通过候选人简历对候选人情况进行初步判断和掌握，这样做才能更高效地完成电话面试。
通过电话面试猎头可以了解到候选人的很多方面，对于不合适的可以淘汰，如果遇到合适的且沟通良好那就可以展开下一步的工作。
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