试用期考核有妙招
2018-02-28
身为HR的你，当发出去的offer被候选人接收，并承诺下周一来公司上班的时候，你是否感觉自己棒棒哒呢？没错，你的确很棒，因为你为企业招聘到了合适的员工。但同时你也不要忘记你的招聘工作并未完成，因为入职之后还要面临着——试用期。
试用期该如何进行？转正的依据是什么？需要多长时间？由谁进行评估等，这一系类问题都是HR需要面对的，可当前很多企业，尤其是一些中小型民营企业的HR甚至都不知道试用期的标准是什么，导致试用期成了一笔糊涂账。
试用期试的是什么？
一试企业文化的匹配度。每个人性格、价值观、兴趣爱好等等，都有所不同，因此，不是每一个人都那么“合群”，与企业文化可能格格不入，如果一个企业员工不认可企业文化，是不能做好工作为企业来带效益的，即使有能力，也不能长期在企业发展。
二试职业态度。态度决定一切，一个人的工作态在3至6个月中，是完全可以看出来的。个人能力是可以通过学习进行改变的，但一个人没有任何的职业职业成就动机，很难做到认真负责。工作态度不好的员工，或者说没有任何职业成就动机的员工，是绝对不可能有什么好的工作成绩的，自然不能给予转正。
三试职业能力。职业能力就是工作能力。在工作中，人的能力就是指工作方法。工作方法来源于两个方面：一是经验，二是思维能力。同样一件事情，不同的人做会有不同的结果，其原因就是工作方法问题。所以试用期考察一个人的能力，就是考察他的工作方法。
四试职业绩效。这里的职业绩效就是执行能力。在试用期中判断一名经理人是否在未来能够有个好业绩，就是考察其执行力，通常执行力强的人，做事有计划，有条理，会统筹安排，直到有明确结果为止，这也是长期养成的职业习惯，是执行力的一个表现。
试用期怎么试？
1.如何试职业态度。对于新人的职业态度，观察是非常重要的，平时无声的观察考核最能发现一个人的工作态度。通常我们可以从这几个方面观察新员工工作状态。一是观察其上下班时间前做什么，是否快到下班时间提前就收拾好东西，一到时间起身就走？看没有完成工作任务时的态度。二是，到下班时间是否踩点径自走掉，还是与主管打声招呼才走，还是主管同意才走，扔坚持把工作做完才走？三是，临下班前一个小时安排加班，看其工作态度，是否愿意，还是很不满。此外，要特别注意看试用期员工如何处理工作和生活的冲突。
2.如何试职业能力。若是要试用一个人工作能力，就安排一个很具体的细小的事情让其完成，并观察他是如何办到的，或是安排一个很难完成的任务，看其是如何做到的。对一名高级管理人员，应安排一件成本不高、周期相对短、环节相对多、涉及企业内外人际交往的事情，然后考察他的工作思路和方法。做的过程中观察他怎么做的，做完以后，询问他为什么这么做，看他能否总结提炼出总结性的观点来。
3.如何试职业绩效。对工作结果的考核，相对还是较难的，一需要时间，二需要能力。那该如何试？比如说，经理人刚入职不久，许多新工作一时半会儿还插不上手，就安排他做一些看似和工作没有直接关系的事情，如开会或一般性的出差。有不少人参加完一般性会议后什么也没有，没有结论；如果是有心人，一定会有结论，而且是不错的结论。
4.如何试企业文化匹配。一个企业的文化、价值决定了一个企业管理者的做事风格，如果一个员工进入公司，喜欢自己做自己的，不太愿意和别人合作，即使这个员工有很好的能力，也能完成工作，但与公司的文化氛围不合，时间长了，这个员工自己会被孤立，其他员工也会觉得别扭。
如何进行评估？
1.工作日志考核法。工作日志是很多企业都采用的记录工作的一个措施，尤其是经理的工作，由于不易量化，更应该是做好系统记录，做好知识管理，试用期到了，其工作完全清晰了然，便于客观公正地考核。
2.关键事件法。一些关键事情一旦触及，必须重罚，要明确试用期员工触及这些事情时处罚的力度，可以用分值来计量。
3.全方面评估法。这种方法可以发现员工的优缺点，多方位立体评估，会全面了解一个人，避免片面的评价，也可以让员工自己知道自己的缺点，以便改善提高。
此外，需要注意的是，任何一个企业都有有自己的“红线”，如果触及必须立即清除，比如，试用期员工的无故旷工问题、泄漏重要商业秘密问题、违犯法律问题、违犯重要操作流程问题等等。
如果，试用期员工因工作态度、工作方法和执行力这三者的问题，根本不予转正，在进行员工试用期考核中，HR还需丰富的经验积累以及专业的判断能力。
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