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面试如何回答“你如何处理与上司的分歧”这个问题
2018-01-03

面试的时候,面试官着重考察的一项是与前上司的关系,诸如“当你觉得你的idea比上司更具有可行性,你将如何处理与上司的分歧?”这个问题会被面试官问及。你将如何回答这个问题?

求职者该如何回答这个面试问题,既能体现自己的机智,又能不跳进坑里?

回答提示一:这要看是在什么场合出现分歧的,如果是私底下的话,我会直接说出自己的看法,但不会对领导的意见做任何评价,因为领导看问题的角度跟我的不一样。

如果是很多人的场合,原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

如果领导最终没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

此外,还得看分歧点是什么,如果领导的做法是违背原则的,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

回答提示二:如果跟领导出现分歧,首先我会反思一下自己的看法,因为很多分歧都只是因为双方站在不同的角度看问题而已。在仔细分析领导观点中的可取之处,再反观自己考虑不周的地方后,对自己的观点有更加客观、全面的认识。

如果经过分析后仍然发现存在较大分歧,我会选择沟通。如果是性格开朗的领导,我会直言建议,但如果是内向严肃的领导,我会通过委婉的方式或通过第三方来间接表达自己的建议。

以上回答思路,求职者可以根据自己的经历选择。

如果面试官接着问:“在过去的工作中,你是否遇到过这样的情况?当时是如何处理这种分歧的?”求职者又该如何继续作答?

其实,这后续问题是一个更大的坑,因为如果选择回答“没有”,那可能说明一个问题:你是一个没有主见,或者说是不会主动思考的人,因为不太可能每次都跟领导一拍即合。

如果选择回答“有”,那就要好好说了,还得符合前面的回答思路。

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