全球知名的市场调研公司尼尔森在今年2月份对外公布了2016年中国快消品市场整体情况。数据显示，2016年中国快消品行业线上线下全渠道增长7%，其中，B2C、C2C成为拉动去年整体消费增长的主要因素。“B2C的品牌成为16年推动整体快消品快速增长主要动力，品牌增长超过40%”。

报告显示，就2016年中国快消品消费市场而言，线上及线下呈现出完全不同的销售格局，包括母婴尿布及护肤品在内的部分品类，线上渠道已经占到了全部生意六成以上。尼尔森公布的一组数据显示，2016年1月至11月，中国地区护肤品排名前十的品牌和长尾品牌的线下销售占比分别为58%和19%，而线上销售占比则正好相反，分别为19%和42%。

报告预计，随着未来中国整体消费市场的消费升级，线上消费升级的趋势将比线下更快。“未来中国快消品市场线上线下应差异化竞争，如包装规格等方面，线上、线下必须有所区别”。

尼尔森此前的调查报告曾指出，电商在一定程度上的确比实体店铺具有更大的发展优势。所以对零售商和生产商来说，他们必须通过更灵活的手段吸引消费者，很多关键因素至关重要，比如：通过数字技术来帮助消费者更方便的找到店铺、制定购物清单、查询价格、搜索相关商品、分享购物体验和信息以及最终的购买等等。

尼尔森中国相关负责人曾向网易财经表示，目前中国的消费者已经不再单纯采用单一的线上或线下的购物方式，而是根据自己的需求，选择最适合他们的方式。“所以，对零售商和生产商而言，能够灵活运用线上和线下两种销售渠道，不论何时、何地都能满足顾客愿望的，才是真正的成功。”

快消品在线上渠道的快速增长，也让部分电商企业加大了快消品在电商渠道的布局。以京东为例，在近日举办的京东消费品事业部合作伙伴大会上，京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶就表示，2017年京东超市的整体目标是交易额过千亿。“帮助至少10个品牌销售额过10亿，至少100个品牌销售额过1亿”。（来源：网易财经）