文/赵元波

　　许多年前，一个年轻的美国人到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作，他将在这里正式步入社会，迈出人生关键的第一步。因此他踌躇满志，暗下决心：一定要好好干，干出个名堂来！

　　让年轻人倍感沮丧的是，在新人上岗前的培训课上，上司竟然安排他洗马桶，而且工作质量要求特别高：必须把又脏又臭的马桶擦得光洁如新！当他拿着抹布伸向马桶时，胃里翻江倒海，恶心得想呕吐却又呕吐不出来，这令他更加心灰意冷。

　　正在此关键时刻，一位前辈及时出现在他的面前，她亲自给年轻人示范怎样洗马桶：一遍遍地擦洗着马桶，直到擦洗得光洁如新为止；之后，从马桶里盛了一杯水，从容地一饮而尽！这位前辈用自己的实践告诉了年轻人一个极为朴素、简单的真理：把马桶擦洗得"光洁如新"，这一点完全可以做得到。马桶是很脏的，但用勤劳的双手把它洗到极致，就成了装着干净水的容器！

　　年轻人意识到是自己的工作态度出了问题，于是他痛下决心："就算一辈子洗马桶，也要做一名洗马桶最出色的人！"从此，他脱胎换骨成为一个全新的人，他的工作质量也达到了无可挑剔的高水准：为了检验自己的工作质量，他也多次喝过厕水。他很漂亮地迈出了人生的第一步，他踏上了成功之旅，开始了不断走向成功的人生之旅。几十年光阴一晃而过，后来，他最终成为世界旅馆业大王。他就是康拉德