基本信息
职位描述
岗位描述:1.负责海外品牌客户的市场质量管理和客户质量满意度提升工作;2.负责海外品牌客户品售后及客诉的接收,与售前、售后岗位协作组织分析整改及回复;3.负责海外品牌客户质量诉求及VOC收集,并分析提出改善及应对方案;4.负责海外品牌客户日常质量关系维护,客户审核等工作;5.完成岗位指标,并承接部门主管分配其他事项;任职资格:1.大专及以上学历;2.具备3年及以上显示行业或其他消费类电子行业客户质量管理经验,能独立处理市场客诉问题,从客户质量视角推动公司内部持续改善与组织能力建设,提升客户满意度,有韩系三星、LG韩系客户对接经验者优先;3.具备良好的组织协调能力;4.具备韩语商务沟通能力;
岗位要求
企业信息
企业介绍
广州视源电子科技股份有限公司(以下简称视源股份,股票代码002841)成立于2005年12月,注册资本为36300万元,旗下拥有多家业务子公司。视源股份总部设在广州市黄埔区,并在上海、深圳、香港和海外设有技术服务中心。公司目前总人数超过2000人,公司60%以上为技术研发人员,员工平均年龄约为28岁。
视源股份主营业务方向为液晶显示主控板卡、工业电源、交互智能平板、移动智能终端和医疗等产品的设计、研发和销售,旗下有两个品牌,一个是专注于教育信息化解决方案的seewo,一个是专注于商务会议解决方案的CVTOUCH会议平板。公司始终致力于提升电子产品更加丰富与高效的信息沟通体验,依托在显示驱动、信号处理、电源管理、人机交互、应用开发、系统集成等技术领域的开发经验,面向应用层面进行资源整合与产品开发,通过技术创新不断延伸和丰富产品结构,产品已广泛应用于消费电子领域和商用电子领域。
视源股份把人才作为企业发展的动力源泉,非常重视人才的选、育、用、留。视源股份设立了完备的培养机制以帮助每位新成员快速成长,包括基础素质培训、专业技能培训、岗位培训和管理素质培训等。视源股份通过打造明确的上升通道和施展能力的平台空间,并提供了全面的保障措施,充分保障每个成员迅速成长。
公司作为高科技企业,对研发和创新的投入亦是重点,拥有多个综合实验室,如投资千万建造的EMC实验室。同时,公司十分重视对核心技术的保护,截至2016年4月已获得专利729项、著作权198项。
通过多年的努力,公司目前已获得高新技术企业、广东省第一批战略性新兴产业骨干培育企业、广东省创新型企业、广东省工程技术研究开发中心、广东省知识产权优势企业等资质认证,同时也是海关认定的AA类报关企业。