小华是外贸新人，最近这段时间外贸非常火，他进公司这三个月努力做客户拓展，但是收效甚低。

　　这让他有点苦恼，于是他找到公司的外贸大神，向他请教应该怎么搞好客户拓展。

　　大神听完他的倾诉之后，问他平常是怎么做客户拓展的。小华一五一十把自己的日常安排说了出来。

　　小华也非常努力，他花了些钱在线上学习怎么维护公司现有的客户，还让客户给他转介绍，并且在线上努力开拓市场。

　　大神认同了他的做法，认为他很有开拓精神，只不过要在细节上打磨技巧。

　　比如小华虽然很有进取精神，但他不够了解自己公司的产品。

　　外贸人一定要了解自家的产品，足够了解产品，就能辨别哪些人是你的潜在客户，挖掘客户的需求，用一两句话就能点出客户的痛点。

　　把精力花在潜在客户身上，而不是那些难以成交的客户身上。

　　客户拓展

　　其次还要了解自己的竞争对手，找出差异点。

　　对手的产品肯定在某些方面也是符合市场标准的，那么你的产品跟他有哪些区别？这些区别对客户来说意义有多大？找出自己的优势加以宣传，说服客户选择你的产品，而不是对手的。

　　小华对自家的产品如数家珍，但是对竞争对手了解的太少。

　　其次把现代化的工具利用起来。比如在专业的网站上进行宣传，效果肯定好过广撒网。

　　再比如可以开一个微信公众号或者视频号之类，让别人了解你，了解你的产品。

　　一旦流量起来了，就会自动进行推广。

　　客户拓展

　　另外还可以多出去走走，比如参加广交会，或者一些行业会展。这是做客户拓展的好机会，可以在各方面进行准备，提升自己的形象，学一门外语等等。

　　通过展会与客户面谈，将客户的潜在需求转化为实际订单。

　　还有就是和公司内部的财务部门，客服部门搞好关系。

　　财务部门肯定知道公司曾经有哪些客户购买过产品，哪怕现在已经不联系了，他们手里有存档，你可以把联系方式要过来。

　　毕竟是成交过的客户，如果他们需要某种产品，你的机会依然很大。

　　客服部门往往有一些潜在客户的信息，如果关系好，他们也会把这些信息提供给你，不过能否成交就要看你的能力和运气。

　　这些步骤不是一蹴而就的，而是要不断重复打磨，经常做这些步骤，不断推进，就能给我们带来成交量。

　　不断打磨细节，做一些繁琐的基本功，用量变引发质变，这就是外贸大神做客户拓展的手段。