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如何在谈判中避免被对方利用?
2021-04-30

  谈判场所分为两种类型,主场和客场,主场还好说,既然在主场主动权当然是在我们这边,但是当你身为客场去谈判时有几个问题就需要注意了。

  当你联系到客户公司的接待人员,会有一种宾至如归的柑感觉,为什么这么说呢?对方热情的欢迎你的到来,随之露出迷人般的微笑,亲切而又主动的握手,全程将你安排的妥妥当当,在谈判开始之前,带你游山玩水,胡吃海塞,让你乐不思蜀。

  如果遇到这种情况,就需要提高警惕,思考对方想从你这里得到什么,思考我们应该如何应对,思考如何避免被利用。

  若想在谈判中避免被对方利用,有三点需要注意:

  刻意训练肢体语言

  防止情感流露

  语言平缓简练

  1.刻意训练自己的肢体语言,让客户方猜不透你的真实目的

  肢体语言可以说是世界上最诚实的语言,如果没有经过特殊或者刻意训练的人,他的所作所为都会在肢体语言中表现出来,在谈判中因为习惯性的原因,我们的某些动作可能会出卖自己的真正目的。

  所以在谈判前需要对于可能发生的情况进行预案,对于可能做出的动作进行替换。

  谈判是一场竞争,更是一种试探,客户会摆出很多问题用于来为难你,就是要看看你可能的反应是什么,常见的招式:

  你们的报价太不合理了

  听说你们公司被其他的合作客户起诉了

  你们的产品优势不明显

  用这些问题来为难客场谈判者,其目的就是看到你真实的目的,从而自己后面的谈判增加谈判筹码。

  2.隐藏情感和情绪的表达,切勿让对方抓到你的所“恶”和所“好”

  鬼谷子曰:“知其所好恶,乃就说其所重,以飞钳之辞钩其所好,以钳求之”。

  知道一个人所喜欢的和所害怕的,着重讲述对方关心的,用好的语言说服对方。

  尤其在谈判中,客户方为了能够掌控整个谈判局势,必定会下一番心思来研究你,从而知彼知己百战不殆,就像开篇中描述的情形,对方热情好客,殷勤接待,殊不知这盛情的背后隐藏着另一番目的。

  所以,只要我们踏上了谈判之路,不要轻易回头,更不要袒露心声,因为你的言行举止决定了此次谈判掌控权的归属。

  3.语言是一件武器,更是一扇门,通往想法之门

  这里说语言是一件武器也不为过,因为古有孔明舌战群儒,阵前骂死王朗,可谓是一件锋利的匕首,但是这把匕首如果用不好可能会伤到自己。

  激烈的谈判难免会调动人的情绪,情绪占据主导地位,理性逻辑分析和判断则大打折扣,因为人在激动和紧张的情况下,血液会迅速充满脑部血管,血管充满血,体积变大,从而影响脑内的髓鞘质的传导,最后信息传达不及时,做出错误的决定。

  在谈判中,语言覆水难收,一旦对方从你的言辞中察觉到对他有利的部分,他会毫不犹豫的将它收为己有,作为攻伐你的手段。

  所以总的来说,谈判不是双方坐下谈谈就好,你拿你那份,我拿属于我的,如果是这样,世界上的生意实在太好做了,不管是客户还是你,都想从这次谈判中分到比对方多的利益。

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