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“驻场文员”是什么?其主要的工作内容是什么?
2021-04-20

  驻场文员在房地产公司是较为常见的招聘岗位,从业者需要具备良好的个人形象,同时也需具备良好的沟通能力和处理问题的能力,需要熟练操作办公软件。

  其工作职责包括:

  1、驻厂楼盘时为来访客户做好登记,与相关人员做好对接工作;

  2、掌握楼盘销售情况并及时更新房源信息,将信息共享给其他相关工作人员;

  3、积极与开发商沟通,保持良好的合作关系,

  4、做好客户接待工作,保证接待流程按公司要求进行,积极推进客户签约;

  5、及时收取项目预付款,每日整理成交数据,遇到问题需及时与上级沟通;

  6、把控现场,及时准确地解答客户的疑问,若遇到纠纷需妥善处理,对负责项目做好跟进工作。

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