职场宝典
首页>职场宝典>要学会说“不”,婉拒也是一种礼仪
要学会说“不”,婉拒也是一种礼仪
2020-07-21

  在职场中,我们总会面对主管、同事以及客户的许多要求。在许多情况下,碍于公司规定或工作负荷,对那些不合理的要求必须得拒绝。可是习惯于中庸之道的中国人,却在拒绝别人时很容易产生一些心理障碍。


  这不仅是受根深蒂固的传统观念影响,也是受当今社会中某些从众心理的影响。不敢或不善于拒绝别人的人,往往在实际生活中就必须戴着“假面具”生活,不但活得很累,也容易丢失自我,虽然常常在事后后悔不迭,可是却没有办法摆脱这种“无力拒绝症”。

  小玉曾经在一家公司做行政文员。自己平时的工作一直挺忙,可是热心肠的她,在同事们请求帮忙时,她总是来者不拒,哪怕是把自己手头中的工作放下,也要先帮别人做好,所以她也深得同事们的喜爱。

  有一次行政部门要提拔一位经理,小玉感觉非自己莫属,因为她一直这样为大家做着额外服务,这种“俯首甘为孺子牛”的做法,即使没有功劳也有苦劳,理应有所回报。可是结果却与小玉的想法大相径庭,另一位平时不太随便答应给别人帮忙的女同事升任为经理。

  这让小玉感到甚是不解,于是跑去找HR(人力资源)总监讨个说法。HR总监对她说:“你也属于这次晋升人员的人选,但管理层一致认为你很热衷给别人帮忙,可是你的本职工作却没有特别出彩的地方,大家没有看到你的工作技能和管理能力有所提升。同时也对你存在这样的担心,你如此不懂得拒绝别人的请求,总喜欢做老好人,升任到管理岗位上时也会疲于应付,不能坚守原则,所以。”

  这件事给了小玉很大的教训,这让她明白:职场如战场,应该拿出真刀真枪拼出成果,拿出响当当的成绩才能更有资格说话。也只有用心耕耘,开拓出一片属于自己的新天地,才能真正得到大家的认可。一个人在职场中的价值并不是做老好人能体现出来的。

  上面的这个故事中,小玉之所以得不到升迁,就是因为她太热情,总是做老好人,却使自己分内的工作显得平庸。所以,在职场中不能总是做老好人,应该学会拒绝别人,否则就会使自己的业绩受到影响,进而影响到自己的职场生涯。当然拒绝也需要有切实可行的方法,不至于让自己因失礼而得罪别人。

  委婉的拒绝应该做到:推己及人,以博取别人的同情心;在别人提出请求后,不必当场拒绝,告诉别人考虑几天,在这个时间段里,如果对方感觉你无法达到其要求,当然也就不再为难你;用幽默的语言拒绝别人也是一种不错的选择,通过幽默、风趣的语言来拒绝别人,更能增强你的说服力,既避免让对方陷入尴尬的境地,又可以得到较好的效果。当然拒绝别人也需要选择恰当的方式和场合,如果在公共场合拒绝别人,不但使对方很难堪,也会有损你的形象。所以拒绝别人一定要做得恰如其分。

上一篇:职场中,在日常的商务谈判中,怎样通过握手礼来呈现个人修养 下一篇:恰当的称呼,可以拉近我们与同事之间的关系
相关资讯
公司平级调岗,且不降薪,员工可以拒绝吗? 月薪过万的年轻人,都在做着什么职业? 工作中和同事有分歧,要正面刚吗? 与领导相处的4个忌讳,职场高手巧妙避开,你知道几个? 职场中的逻辑思维 升职加薪快的职场人,做对了什么?别的不知道,跟对领导是一定的 职场中,混得特别好的人,都会这样说话 管理者如何用好人?给你分享三个法则 同事建议开除打小报告的人,领导却喜欢用他,是不是不公平? 必须掌握的3种说话艺术,学会了,人缘好到爆
热门搜索
辞职理由怎么说最有说服力 猎头公司排名 本人对今后工作的设想 应聘表中职业怎么填 上班要带什么 前台行政主管需具备哪里条件 富士康年终奖多少钱 技术总监的责任 项目经理助理有前途吗 2016印象深刻广告