管人的艺术，很多人一辈子都难以参透，尽管他们可能身在管理岗位，或者还是一个不大不小的官。

　　管人的艺术中，其实有很多讲究，比如如何把握好一个度，做到松紧平衡，就是一门大的学问。做得好，也许恩威并重，游刃有余，做得不好，可能事必躬亲，众叛亲离。

　　在松紧平衡上，有两种不太理想的领导风格，都有失水准。

　　一种领导是对下属太过严格，凡事要求太多，喜欢摆领导的架子，一板一眼，不苟言笑，甚至担心自己的一丝随意都会被下属发现，害怕自己的岗位和威信受到下属的质疑和挑战。

　　一种领导是对下属过于随便，管理过于松散，对下属有些放任，平时与下属走得过近，给人以亲近与随和，与下属间说话、处事不太注意，没有明显的上下级之分。

　　上述两种领导风格，都有些极端，不太适合带团队。在松紧平衡上，以下几点也许可供参考：

　　工作上紧，工作外松。好的领导应该是工作上对下属要求严格，工作外却能和下属打成一片，这需要较高的水平，同时也是较高水平的一种体现。工作上，是公事公办，需要严肃、正经，需要认真，较劲，工作外，可以是同事，也可以是朋友，可以娱乐，可以消遣，开得起玩笑，经得起折腾。

　　原则上紧，原则外松。一个对什么事都讲究原则的人，注定会被别人讨厌，一个对什么事都过于随意的人，也注定干不成事情。作为一个管理者，应该在大事、重事上讲究原则，在小事、轻事上能够灵活处理，该立场强硬时绝不含糊，该立场缓和时能够拉得下面子。

　　里子紧，面上松。很多卓越的领导者，都有一个特性，那便是表面上看起来很随和，很亲近，相处过后就会发现，这只是他的一面，其实工作起来他会很严肃，很较真。平常大家看到他都是满面春风，微笑示人，偶尔也会发现他会拍桌暴粗，小发脾气。这样的领导，让下属又敬又畏，打心底不敢放肆。