面试问题：与上司意见相左，你会怎么做？
2019-03-28
当面试官问到这个问题的时候，很多人都会非常纠结，这种假设性的问题有意义吗？而且上司的风格千变万化，真有标准答案？
其实很多时候，面试官问到的问题并不是要让你给出一个所谓的标准答案，也不是要让你立刻解决问题，而是用这样的问题来考察你的沟通力，特别是当发生不同意见，且不同意见来自于你的上司时，你的沟通力，解决能力是如何的。思想比答案来的更加重要。
过于有个性的回答会让面试官觉得你不够职业、成熟；但是太八面玲珑又会让面试官觉得你太虚情假意、不够稳重。因此，对于这类问题还是要本着诚恳、实际、谦虚的态度去回答。
因此我们在回答这类问题的时候该怎么回答呢？
1.自我检查
作为一个成熟的职场人，在遇到问题时，首先要学会先从自己身上找原因，而不是指责别人或是列举种种客观因素为自己开脱责任。因此，当和上司意见不一致时，不要贸贸然去质疑对方，重新梳理自己的思路，与对方的意见做比较。
2.诚意沟通
当意见不一致时，稳定情绪、心平气和才是沟通的最佳状态。“气急之下无好话”，而且也不利于观点表达，反而会让有理变无理。即便自己真的是正确的，也不能一副胜券在握的表情，摆事实、讲道理，以谦逊的态度阐述自己的观点，并加以举例佐证。
3.顾及面子
顾及他人颜面是一种美德，尤其是同事之间，特别还是上司下属之间。尽量不在众多同事面前与上司产生激烈碰撞，挑战他的威信当面指责他的错误。这样不利于团队合作，还会影响到其他同事。因此，尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通。
小张在面试的时候就遇到了这个问题，在考官的面前，小张并没有太过纠结，而是思考了几分钟后有条有理地说出了他的回答：
作为这个团队的其中一员，虽然和上司在某些问题上产生了分歧，但是大家最终的目标都是能够更出色地完成任务。意见不一致，可能是思考问题的角度和沟通方式上出了问题。我不会急于去和上司辩论，而是先站在上司的角度去考虑问题，毕竟上司比我有着更丰富的实战经验，是站在大局、宏观的角度考虑问题。所以我会先选择执行领导的指示，然后在私下找上司说出我的疑惑，找出双方的分歧点，把事情弄明白。
你们认为小张的说法怎样呢，如果你是求职者你会怎么说呢？
相关资讯
