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面试官速收!面试干货
2019-03-13


无论是客户还是人才,处在何种状态下都要能从其身上找到“弱点”,这里所说的“弱点”意思是:人内心深处的“渴求”,有了“弱点”就可以对症下药,在招聘面试过程中最大的价值就是了解应聘者内心最大的诉求。那么,如何在招聘面试过程中,找到应聘者的“弱点”:

  通常在人处在陌生环境中,往往会在潜意识中开启防备机能,人的行为举止以及言语会更加谨慎小心,而身处于轻松环境中,自身潜意识会感受不到危险的存在,行为以及言语会流露出最自然的状态,接近真实。因此在面试时,面试官需要营造出轻松的气氛,减轻对方的防范意识,让应聘者放松,这是面试过程中,了解应聘者内心最重要的一点。

  要使对方放下防备意识还需要建立“亲和力”,在有语音语调、肢体动作、语速的快慢尽量配合对方,这样可以莫名的给对方一种亲近与无距离感。

  在面试过程中,仅仅让对方放松警惕还是远远不够的,要让对方将其当成友好的人,才能对你流露出更多的自身信息。想要对方把你当成“友好”的人,就需要产生与对方的心理共鸣,这里的心理共鸣即是心理学中的“共情”原则。  

以上问题或许看起来并无任何特别之处,其实问题背后有大量的信息,这里面考察了对方的知识宽度,表达能力,逻辑条理,化繁为简的能力。基于以上本质其实是找到了他两眼发光的事情与信念。

  对于HR来讲,面试的终极目的还是识别应聘者能否胜任该职位,这也就需要面试官通过巧妙并自然的提问方式来了解应聘者,通过引导与串联应聘者进行真实“谈”的部分,使应聘者在面试过程中对面试官吐露相关信息,但不论如何,三分问,七分听。

  说到这里,也许有人会说以上技巧很多人都熟知,但为何对于有些面试官并不奏效呢?其实技巧的背后还需要有一颗尊重之心,以尊重为出发点,人是一种敏感的生物,你是否发自内心的尊重对方,是否发自内心的善意都是非常容易被对方所察觉到的,只有方法与技巧,没有真诚与尊重,只会使应聘者感觉你是一个“满满套路”的面试官,要知道,没有任何的道路可以通往真诚,因为真诚本身就是道路。

  此外,在面试过程中,了解应聘者对人生的态度、对工作看法以及应聘者工作结果的展现,从而挖掘求职者跟岗位的匹配度。也就需要面试官明察秋毫的洞察能力,当然,这种洞察能力也是建立在对方能够向你展现真实自我的基础上。

  最后想说的是,面试并非是展示企业有多伟大或者是面试官多优秀,也并非单一的甲方选项,而是双方在最短的时间里陌生心灵的触碰,是一个生命与另一个生命之间的瞬间交流与影响,从而把个人的知识、经验、才情所真实呈现出来,并在共同时间、背景下匹配度吻合所创造的双向选择。

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