拒绝尴尬，做一个情商高的职场人
2019-02-11
常言道，说话是一门艺术，在职场上的人际交往中更是如此。即使工作做得十分出色，却因为说话不得当，让别人对你的印象大打折扣，那就得不偿失了。在日常工作中，难免出现一些不知如何应对的情况。这个时候，不妨掌握一些基本的办公室说话技巧。
今天就来为大家奉上几种不同职场社交场合的巧妙应对之策。
第一，同事比你做得好时，学会夸奖同事。
同事的方案得到了领导的认可和赞扬，而你辛辛苦苦做的方案却被说成差强人意。此时，或许你的心中会有一些不满的小情绪，甚至会觉得自己的方案明明更胜一筹，领导的做法不太妥当。这个时候，你要做的不是去争一个你高我低，而是试着用赏识的态度去夸奖同事，比如对他说一句：“XX，你这个方案真的不错！”这样的做法在领导看来，会显得你不是一个善妒的人，而且富有团队精神。
第二，领导面前少说“不知道”。
当对领导提出的问题不太了解时，应该避免直接说“不知道”。可以改为说：“这个问题我回去思考一下，XX之前回复您可以吗？”这种做法不仅解决了尴尬，为自己争取了时间，更是会给领导留下一个好印象。
第三，面对同事和领导的批评合理接受，切记犯急躁情绪。
当领导提出批评的时候，不应该立马表现出不满或者委屈的情绪，更不可一时心急口不择言。毕竟，说出去的话泼出去的水，想要再收回来绝不可能。正确的做法是，无论自己是否真的有过失，都应表现出耐心，让对方知道你在接受，而不是急于反驳。
第四，请求同事帮忙时，突出同事的关键作用。
开展项目时，难免需要同行的帮助。如果直接采用类似“这个地方可以帮我一下吗？”说法，有可能会被同事们以各种借口拒绝。巧妙的做法可以采用“这个项目没有你不行呀！”或者“这个地方也就你能做啦！”类似的说法，一般情况下同事面对这种夸赞，也不好意思直接拒绝。
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