企业如何走出培训困境

2018-10-23

朋友就职的公司，是一家销售型企业，公司领导特别重视员工业务培训。每个月会举办2次全员培训，聘请外部讲师。每周2-3次业务部门培训，由业务部门负责人主讲，利用员工下班以后的时间。几个月下来，公司业绩和员工流失率并没有得到改进。公司领导委实头疼，培训费用大笔支出，费时费力，收效甚微。

员工培训是企业人力资源部管理的重要组成部分也是企业经营目标实现的基础和保证。那么公司应该怎样进行员工培训，才能收到显著效果呢？

一、根据公司的经营目标和发展战略，制定配套的员工培训计划方案，为公司的目标实现提供支持与配合。一般公司培训实施之前，人力资源部都会做培训需求调研。调研结果只是作为参考，不等同于公司的需求和观点。

二、明确培训目标。员工培训要有明确的目标导向，人力资源部需与各部门进行意见沟通和专业培训。使各部门理解培训安排的原因、内容、结果导向。沟通若没到位，可能会出现部门工作配合不顺畅，影响培训工作的正常进行。

三、控制培训成本预算。培训成本涉及到人工费用、培训器材、员工餐饮交通等，所有费用都需要做清晰具体的预算清单，减少不必要费用的支出，把钱用到刀刃上。

四、培训要有明确的责任分工。培训不光是人力资源部的事情，它需要公司的总经理和各部门领导的共同参与。明确各自的责任，做好工作分工，大家齐心协力，配合完成。

五、培训工作不能仅流于形式。员工和各部门对待培训，敷衍了事，不上心，只是为了完成公司布置的任务。这时候人力资源部就要发挥它的沟通协调作用了，一方面倾听他们的意见和建议，一方面向他们传达公司培训的重要性。

六、培训结束后，人力资源部要持续跟进和督促员工实施培训的内容，培训结果的反馈，以及实际应用。切忌培训结束就结束了，无人问津。这也是很多企业在培训方面的通病。