解除有“背景”的员工，HR该怎么做？
2018-06-15
这几天小刘遇到一件很棘手的事情，领导安排他解除一名员工，小刘有点发憷，因为他知道解除的这名员工，是一位公司领导的亲戚。小刘战战兢兢的去找员工，员工很生气的问，你要解除我，是谁定的，哪位领导定的。小刘说是X总同意的，该员工说不可能，我前两天还和X总一起吃饭呢，他没说要解除我，我自己去问X总。
结果是，小刘被领导好一顿痛骂，说你是不是没脑子，为什么告诉员工是X总要解除的，知不知道这样做，让X总很尴尬，很没面子，做事情，多动动脑子。小刘委屈巴巴的对我说，麦子姐，你说都是领导的安排，都有背景，为难我一个做下属的干什么。
我说：“小刘，这件事情，你确实做得有欠妥当，你这么做不就相当于把领导给拉出来做挡箭牌吗？”小刘说那我该怎么做啊？我说：“你可以尝试从以下几个方面努力试试”：
一、问清楚，解除的原因是什么？
解除员工之前，除去了解该员工的背景之外，一定要问清楚解除的原因是什么？尤其是有一定“背景”的员工，这个背景的影响力，自己要做好评估。要像领导问清楚，解除的背景是什么？是否是必须要解除，如果得到肯定的答案，下一步，要找到解除的证据。
二、找到相关的证据及制度条文
无论是普通的解除还是这种有背景的解除，要找到合理的证据，比如经常旷工，要有旷工单；比如不胜任本职工作，要有考评或者评价信息；比如违纪违法要有录像或者公安开具的证明。做好这些准备工作，做到心中有数，不打无把握的仗。记住，在收集完证据后，一定要给领导做汇报，询问领导从这些角度切入谈解除是否合适。千万不要把解除的责任说成是某领导要求的，要找到合理的解除原因，有制度有规定有证据去支撑。其实解除有“背景”的员工，确实是棘手，但是也要明白，领导一旦要求解除了，也是权衡了利弊之后决定的，所以也不要过于畏手畏脚。
三、公事公办，及时汇报困难，争取支援
在与有“背景”的员工谈解除的时候，要摆事实讲道理，公事公办，切忌想以人情打动对方。最重要的，遇到困难的时候，一定要给领导及时汇报，争取支援。最后，如果怕得罪有“背景”的员工，要给员工沟通清楚，自己只是一个执行者，与该员工没有什么过节，如果对方在后期办理一些手续时需要帮助，自己一定会鼎力相助。化敌为友，也是一个非常明智的选择。
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