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为什么你的月度考评是“D”?
2018-05-31
月度考评的结果出来了,小千同学又拿到了D。公司规定,每个月部门都要有一名员工评价为D,且当月的绩效工作只能发60%,通俗一点讲,她当月的工作并没有得到认可。这已经是小千第三个月拿到D,她郁闷至极。她跑到人资部对结果进行了投诉表示不认可,希望人资部能够本着公平公正的原则给她一个回复。

我和绩效负责人一起约谈了小千的部门长张工,把小千的态度大概说了一下,没想到张工一下子激动起来了,说如果可以,请人资部的同事出面解聘该员工。

小千到底做了什么,让一个管理经验丰富的部长忍无可忍呢?

一、态度消极不配合

上个月,公司举办VIP客户大会,作为销售部门,他们要承担给客户发请柬、约时间、安排行程甚至到机场接送等工作。因为有上百个客户,所以部长进行了分工,分给小千30个客户。小千私下和部门同事一沟通,发现别人都只负责20个客户,她自己却要负责30个,觉得很不公平,就找到部长,部长说因为这段时间其他人手里还有case,而小千近期正好比较空闲,所以给她安排的多了一些。小千直接说不好意思,领导,我周末正好去郊区一趟,我定了房子周末交定金,那天接机没法去,你再安排别人吧。部长当时就发火了,虽然最后小千还是去接机了,但是客户却反映态度极为恶劣,甚至和客户发生了冲突。

二、无论部门忙不忙,工作是否完成,从不加班

作为销售部门,尤其是在为客户制定方案的时候,加班甚至通宵是必不可少的,但是回报也是丰厚的。可是小千是无论部门忙不忙,她自己的工作是否完成,基本下班就走,最让部长忍无可忍的是,下班就关机。好几次需要她提供资料都找不到人,让人非常冒火。

三、频繁请假,理由很牵强

张工说小千这三个月合计请假了18天,光这个月就请假了6天。请假的理由有的真是觉得可笑,比如说自己的爱人动手术,可前几天还在部门说自己单身;还有一次说自己上吐下泻发烧,结果部门同事晚上看电影的时候碰到了她。张工最后说:“请人资部门予以支持,进行解除吧,谢谢”。

小千的例子或许有点极端,但是如果仔细观察评价为D的员工,不难发现,能力差异并不是很大,反而更多的是态度问题。职场中,能力问题,企业愿意花费大量的时间和精力培养你,但是如果是态度或配合问题,基本会被纳入被淘汰的行列。
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