HR如何正确应对员工离职

2018-05-08

近期收到部门经理反馈手下有两个要离职的员工，原因是他们两个同事进的公司，但是待遇不一样，引发了员工离职的事情。员工离职对企业来说造成人员流失，损失很大，所以HR要对企业每个入职员工负责。HR如何正确应对员工离职？小编带大家来了解一下。

企业招人难，用人也难，企业要对员工做好相关培训，提高相应福利以及待遇才能减少员工流失率。那么企业HR如何正确应对员工离职呢？员工如果找到人事来谈离职，主要考虑到以下几方面：

1.员工走进办公司的时候，尽量营造一个轻松的气氛，礼貌的站起来让对方坐下，谈一下轻松愉快的话题，适当的时候问一下离职原因。

2.用比较平和的语气跟员工沟通，问一下他最近工作怎么样，工作上有没有遇到什么问题，是否需要帮忙的地方。这样交谈氛围就不会那么尴尬，说起事情来就会比较顺利。

3.对同事工作上的努力表示肯定，了解离职原因后，进一步沟通看看能不能挽留下来，比如说员工可能因为薪资低想跳槽，这时候知道原因后，可以适当调薪减少员工流失率。企业培养员工不容易，HR要做好减少员工流失，为企业减轻成本损失。

4.留不下来的员工，要做好岗位交接，离职手续的办理，工资结算等等工作。

HR工作不是一件简单的事情，既要对企业负责，也要对员工负责。HR是连接企业老板跟员工的桥梁，所以做好HR工作十分重要。职场中会遇到各种各样的员工，要做好对每个员工应对的心理准备，妥善的处理与员工相处问题。