从批评中受益的5种方法
2018-03-05
我们都希望感觉在工作上“很优秀”。我们的自我认定与我们的职业相连，比以往任何时候更甚。与一个陌生人见面时，我们会问，“你是做什么的？”而不是，“你最大的爱好是什么？”或“你是什么类型的家长？”因为工作以如此实质性的方式定义我们，以至于即使建设性的批评也让我们感觉是一个打击。
但是能够接受并处理批评，对于我们职业的成功是至关重要的。“你拿工资不是为了成为歌剧中的首席女主角，如果你表现的像一个女主角，你将得不到升迁”，《华尔街职业生存指南》的作者RoyCohen说到。对批评的抗拒最终导致你被炒鱿鱼。换句话说，当受到批评时你采取防御和排斥的姿态，你将不能利用负面评价，这些评价能够在你的职业轨道上起到积极作用。
这里有帮你使用批评，从中受益的5个窍门：
1.聆听并提出问题
仔细聆听（记笔记可能有帮助）是非常重要的，并问问题--它不但帮助你理解问题，同时展现出你解决问题的兴趣。“表现出你对给予批评之人的投入，对你有利。”可以这样说，“我没有意识到这点--我们该如何改进？”执行教练SusanSteinbrecher建议说。
2.考虑来源
有些批评需要有保留地接受。比如，这个批评是否来自你需要打动或尊重的人（比如你的老板或导师），还是来自可能希望你怀疑自己的人（比如一个竞争的同事）？“如果这个人是一个了解你，你的技能和背景的专家，该批评可能非常正当有用。如果这个人不是一个专家，或不了解你，那么信息可能没有那么有用，”职业教练DavidCouper如此说。基于同样的原因，最好把来自理发师或岳母的没有帮助的职业建议抛诸脑后。
3.考虑把问题放在第二天解决
尤其如果你倾向于防御，你可以考虑聆听批评，然后第二天请求有一个跟踪谈话。“你可以在第二天与老板重新探讨（该问题），这会让你看起来像一个有思想的员工，”《衰退期证明你自己》的作者ElizabethLions如此说。你不仅不会爆发或采取防御姿态，你更可能开始解决问题，因此你能够真正把批评当作未来成功的一个机会。
4.为批评感恩
为建设性批评真诚地感谢是很重要的，尤其当你认为它很有帮助时。“表达你的感恩传达这样的信念：1）给予你反馈的人是你所尊敬和信任的人，2）你对于建设性反馈是敞开的，”Cohen如此说。表现出你对接受批评的敞开态度，证明你是团队的一员，不是一个歌剧的首席女主角。
5.看到希望的光芒
即使你通常很悲观，设法看到还有半杯水。“当时可能感觉不好受--但是批评是一个学习的机会，它真是一个礼物”，Steinbrecher说到。“如果在积极的亮光中接受它，它可以用来提高个人的成长和发展，最终可能促进你的职业生涯。”如果当权的人不认为你曾为团队带来价值，他们不会提出批评--他们可能只是等待一个机会，把你从花名册中除去。
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