如何提高人力资源部门在单位中的战略支撑地位
2018-02-24
人力资源部在单位中应该处于什么样的位置，起到什么样的作用，单位领导对人力资源部的倚重有多少？这些也许没有统一的定论。
有些人力资源部能够成为单位领导的左膀右臂，直接辅佐领导开疆拓土，决胜千里，也有些人力资源部却沦为单位业务部门的附庸，与单位核心层相距甚远，只干一些后勤支援和配套跟进的事务性工作。
不管现实怎样，卓越的人力资源部应该在单位有自己的一席之地，而这块地，位置很好，风水不错，领导层会经常光顾，他们可以从中获取决策信息，从而运筹帷幄，员工层也会经常光顾，这里是助力他们成长发展的后花园。
那么，要提高人力资源部在单位的战略支撑地位尤其是在领导层的良好印象和影响力，需要从哪些方面努力呢？
充当领导决策的智囊。单位的决策部署一般由领导层研究决定，而领导们一般都不从事具体工作，在对业务的发展、规划和人事的安排、调整上没有太多具体的预案，需要在掌握大量、充分的相关信息后，才能够科学决策。人力资源部由于部门的特殊性，能够掌握大量的相关信息，相比于其它部门具有先天的优越性。同时，人力资源部还应充分研读相关政策、制度、规定，为领导科学决策提供充分的政策依据。除了提供信息、政策之外，还要能为领导决策提供具体、可行性和前瞻性的方案，积极充当领导决策的智囊。
实现领导愿景的推手。领导之所以为领导，在一定程度上站得比普通员工高，想得比普通员工远，他们对于单位的发展有长远的战略规划和宏大的目标愿景。而这种规划和愿景需要具体职能部门去推行、落实、达成。人力资源部应该做好领导规划和愿景的积极贯彻者、执行者、诠释者，为高大上的规划和愿景制定相应具体的可操作性的计划和方案，并付之实施。当然，前提是要真正弄懂领导的真实意图，莫让努力白费，好心成就了错事。
消除矛盾纠纷的解决者。有人的单位就会有纠纷和矛盾，而对于领导而言，他们不喜欢甚至于害怕产生纠纷和矛盾，特别是人事纠纷和矛盾。作为与人打交道的人力资源部门，如果在人事纠纷和矛盾的解决上没有及时为领导排忧解难，势必这个部门不会受到倚重。人力资源部要积极完善单位人事管理制度，努力营造和谐的组织氛围，健全矛盾防控和风险预警机制，查漏堵缺，不留死角，降低纠纷和矛盾发生的机会和概率，一旦发生后，要有相应的解决方案予以跟进。在关键时候，还要能够勇于挺在前面，为领导挡风遮雨、挨屈受过。
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