COO 首席营运官，英文为Chief Operation Officer，其职责主要是负责公司的日常营运，辅助CEO的工作。一般来讲，COO负责公司职能管理组织体系的建设，并代表CEO处理企业的日常职能事务。

其权责范围主要是：
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
4、对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是：
1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；
2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任；
3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

如果将公司的CEO比作当家人，那么COO无疑是大管家。COO需要将CEO做出的策略付诸实施，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。

如何成为COO
1、涉猎不同工作
要尽可能多地涉猎不同工作。

2、要有长于“商业计划”的头脑
商业计划是为着一个既定目的（一般为融资），经深思熟虑，以数据、个案、事实为基础，预测在一定条件、资源的配合下，创造出可观回报的生意的一份蓝图。其中最重要的是逻辑思维能力，应将绝大部分的假设及其所导致的影响彻底描述及分析。当然，假设是不确定的，但有理由的假设加上严谨的逻辑思维及系统的演示方法，将可大大增强可信性。

3、善于捕捉信息的能力
善于捕捉信息的能力也很重要，要能对稍纵即逝的信息有足够的敏感。

4、有效率意识
要有效率意识，其中包括两方面内容，一是加强自身工作效率。COO每天需要处理大量工作，没有高效率的保证是不能做到这一点的；二是加强各种资源的运营效率，做到人尽其才，物尽其用，用古永锵的话就是：“这才是一个做‘管家’的本色！”

另外,COO要有领导气质。COO自身作为公司的二把手，要在公司CEO不能行使职责时，担负起领导的责任，比如CEO生病、出差，甚至被解职。