高级客服经理
基本信息
工作地点：
金华市
所属部门：
职位类别：
招聘人数：
1人
汇报对象：
职位描述
岗位薪资：双休、早九晚六、底薪+绩效 福利：下午茶、女神节、全勤奖、生日福利、节假日礼品、部门团建等晋升路经：每年4月—10月岗位职责：1.负责售后团队日常管理事务,团队建设，考核指标设定及合理分配工作，保证工作流程顺畅度；2.做好跨部门的沟通协调工作；3.负责售后业务的服务sop梳理及优化，培训质检的系统能力建设；4.优秀的客户导向和客户服务意识；5.负责售后团队的评价体系，服务质量的提升方案制定与落地岗位要基本要求：1.具备相关客服工作经验；2.具备1-2年及以上客服管理经验，30人以上团队管理经验；3.具备很强的执行能力、沟通能力、跨部门协调能力以及创新能力，接受能力强；4.熟练运用各类办公软件；
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岗位要求
学历要求：
大专
工作经验：
1年以下
年龄要求：
不限
性别要求：
不限
语言要求：
普通话
专业要求：
企业信息
公司性质：
其它
公司规模：
1000-9999人
所属行业：
网络游戏
企业介绍
金华市博淳网络科技有限公司成立于2018年官方网站为螃蟹游戏服务网（PXB7.COM）公司总部位于浙江省金华市，是一家致力于专业为用户提供游戏周边领域优质服务互联网技术企业；螃蟹是专业为用户提供游戏账号交易的垂直电子商务平台， 现有团队800余人， 注册用户超500万人，成立以来交易总量超200万单。秉承着不辜负每一份信任的初心，螃蟹致力于打造国内最大的游戏周边消费平台。
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