客诉分析专员
基本信息
工作地点:
金华市
所属部门:
职位类别:
招聘人数:
1人
汇报对象:
职位描述
岗位职责:1.良好的服务意识,能够耐心细致地对待每一位用户,提供高质量的服务体验;2.能够承受较大工作压力,适应快节奏的工作环境,并能在紧张情况下保持冷静和公正判断;3.需要具备良好的沟通技巧、耐心、细心、责任心和团队合作精神;4.能够处理各种复杂的客户问题和投诉,保持专业、友好的态度;任职要求:1.专科及以上学历,专业不限,互联网、游戏行业经历优先;2.一年以上客户投诉服务工作经验,大型呼叫中心工作经验者优先;3.逻辑思维强,沟通协调能力好;4.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应公司的工作环境和文化
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岗位要求
学历要求:
大专
工作经验:
1年以下
年龄要求:
不限
性别要求:
不限
语言要求:
普通话
专业要求:
企业信息
公司性质:
其它
公司规模:
1000-9999人
所属行业:
网络游戏
企业介绍
金华市博淳网络科技有限公司成立于2018年官方网站为螃蟹游戏服务网(PXB7.COM)公司总部位于浙江省金华市,是一家致力于专业为用户提供游戏周边领域优质服务互联网技术企业;螃蟹是专业为用户提供游戏账号交易的垂直电子商务平台, 现有团队800余人, 注册用户超500万人,成立以来交易总量超200万单。秉承着不辜负每一份信任的初心,螃蟹致力于打造国内最大的游戏周边消费平台。
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