工作内容：1、承接欧洲留学后期工作，协助留学顾问一起完成客户条件评估，为签约客户建立专门的客户档案和申请进度表，定制全面合理的留学方案，并全程监控留学方案的执行；2、帮助学生挖掘自身优势及明确学生进行自我定位，辅助其选择学校和专业；3、针对客户的背景，为客户撰写留学文书材料，包括简历，推荐信，个人陈述等；4、及时跟进学生申请学校的情况，为学生办理住宿、机票、接机安排、签证等；5、积极反馈案子的进度情况及客户反映、签证情况和可能存在的问题；6、解答客户疑问，了解客户需求，维护客户关系；7、及时进行各项系统数据的录入工作，积极提供各项业务信息，包括案例汇总、留学信息等。任职要求：1、本科以上学历，有一年以上欧洲留学文案经验；2、具备意大利语言能力或意大利文案工作优先；3、具备培训能力，可以支持授权办公室市场、销售、教学等岗位培训工作；4、具有较强的人际沟通能力、亲和力、高度的工作热情；5、工作积极主动，有良好的敬业精神，强烈的责任心。