基本信息
职位描述
岗位职责：1、协助销售和客户进行产品技术应答；2、制定编写售后服务相关的制度文件；3、负责有关售后电子账和手工账的建立、更新及维护；4、售后电池原因分析及返工；5、组织协调相关部门开展质量问题的调查，解决客户提出的质量问题； 6、产品问题日常处理及产品质量问题的反馈：7、定期回访客户了解产品使用过程中的问题点，提出产品改进意见； 8、持续推进售后服务能力建设、把控售后服务质量，提升客户满意度； 9、对售后仓库做好日常点检及整理；10、负贵对公司企业文化和经营理念的宣传与推广，树立良好的企业口碑与形象； 11,完成领导交办的其他工作。"任职要求：1、大专以上学历，新能源行业相关，电池及相关行业等企业工作经验者优先；2、有良好的动手能力及团队合作能力；3、熟悉电动车，具有电池系统或电池管理系统售后服务相关经验； 4、工作认真、有热情、身体健康，适应公司安排的相关出差要求；
岗位要求
企业信息
企业介绍
旭派电源有限公司成立于1995年，注册资本2亿人民币，占地面积2000余亩，年产值110亿人民币，拥有5大生产基地，旭派电源经过近20多年的不懈努力和发展，旭派铅酸电池以性能优越、⾃然放电量低等优点，产品得到了⼴⼤代理商和⽤⼾的认可及赞许。浙江旭派动力科技有限公司是旭派集团的全资子公司，专注新能源电源领域产品的开发和应用，为能源行业提供整体的电池系统解决方案。公司垂直整合新能源领域锂电池的BMS开发、试验验证、系统集成三大核心环节，以高性能锂电池系统和先进BMS技术为核心，以市场需求为导向，为客户提供先进的解决方案。浙江旭派动力科技有限公司的锂电池系统将安全可靠的长寿命电芯、标准模块的柔性设计、全生命周期的电池管理系统等融为一体能源系统解决方案，致力于为客户提供长寿命、高性价比、模块化安装的能源系统解决方案。
