岗位职责：1.制定并实施区域/全国门店运营战略，确保与公司整体目标一致，提升超市运营和盈利能力；2.构建并推动标准化运营（SOP）落地，涵盖日常运营、人员管理等各环节，保障店铺运营标准化、规范化与高效化。确保食品安全、服务质量及顾客满意度达标；3.监控各连锁店商品管理，包括选品、采购、库存控制、陈列展示等，确保商品供应及时、库存合理、陈列美观且符合市场需求，提升商品周转率与销售额；4.领导区域运营团队，搭建人才梯队，实施绩效考核与培训计划；5.负责年度营收、毛利、成本预算的制定与达成，对P&L（利润表）结果直接负责；6.分析市场趋势和竞争对手动态，优化运营模式和流程。为公司产品开发、营销策略制定提供依据，组织开展促销活动与营销方案实施，提升店铺知名度与市场份额；7.协同采购、物流、市场等部门，推动跨部门项目（如新店开业、数字化升级）。8.处理重大突发事件（如客诉升级、舆情危机）。1.本科及以上学历，商业管理、市场营销等相关专业，具有丰富的连锁行业经验；2.5年以上连锁商超运营管理工作经验，3年以上运营总监、经理或同等管理岗位经历，有成功的连锁店运营管理案例；3.精通连锁运营管理模式，熟悉新零售行业市场动态、消费者需求与行业竞争态势，具备敏锐的商业洞察力；4.具备出色的领导能力、团队管理能力、沟通协调能力与决策能力，能有效激励团队并推动跨部门合作；5.具备较强的数据分析能力与问题解决能力，能够运用数据指导运营决策，及时处理各类运营问题与突发事件，抗压性强。