职责描述：1、需求沟通与分析​根据部门提出的业务需求，深入业务部门，与销售、采购、财务等相关人员进行紧密沟通，梳理业务需求，包括但不限于客户管理、销售流程、供应链管理、财务核算等方面。​对需求进行详细分析，判断需求的合理性、可行性。​组织需求评审会议，协调业务部门与技术团队就需求内容达成一致，确保需求准确传递。​2、需求设计​根据已确认的需求文档，结合信息化系统的特点及行业实践，进行对需求进行功能模块设计、业务流程设计等。​负责设计需求功能的数据模型，明确数据来源、数据流转规则及数据存储方式，确保数据的准确性和一致性。​明确系统接口方案，实现各系统之间的数据交互和集成。​3、需求实施、测试与上线​​​负责信息化系统需求实施，完成需求在系统中落地实现。指导并协助业务部门进行基础数据的整理、录入和校验，保证功能上线时基础数据的完整性和准确性。​进行功能的调试和优化，解决实施过程中出现的技术问题和业务问题，确保系统功能满足业务需求。​对实现功能进行测试环境测试，确保功能稳定运行后切换上线。负责完成需求文档的整理及归档。4、运维支持​负责 信息化办公系统（不限于OA、ERP、CRM系统）的日常运维工作，包括系统监控、故障排查、性能优化等，确保系统稳定运行。​响应业务部门提出的系统使用问题和功能优化需求，提供及时的技术支持和解决方案。任职要求：1、学历与专业：本科及以上学历，计算机相关专业、信息管理与信息系统等相关专业优先。​2、工作经验：具有 2 年以上 CRM 系统和 ERP 系统实施经验，熟悉至少一种主流 CRM 或 ERP 系统（如销售易、纷享销客、用友、金蝶等）的实施流程和方法。​3、专业技能：​具备扎实的计算机专业知识，熟悉数据库原理和 SQL 语言，能够进行简单的数据库操作和查询。​了解软件工程知识，掌握系统分析、设计和实施的基本方法和工具。​具有良好的需求分析能力、系统设计能力和问题解决能力。​4、综合素质：​具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效与业务部门和技术团队进行沟通协作。​工作认真负责，具有较强的责任心和抗压能力，能够按时完成各项工作任务。​具有良好的学习能力，能够快速掌握新的技术和业务知识。