基本信息
职位描述
1、负责KA和渠道大客户产品质量自助分析平台搭建；2、与客户保持良好的沟通和协调，深入了解客户对产品和服务的质量要求与期望，依据客户需求制定产品质量标准，并建立良好的客户关系；3、负责KA和渠道大客户质量问题的收集和跟踪处理，并推动改进方案落地；4、负责KA和渠道大客户质量问题改进后的客户端效果验证，形成质量改进闭环管理；5、及时、有效地处理客户的投诉和不满意，确保客户的反馈得到及时回应和解决；6、负责KA和渠道大客户质量数据整理，不良指标和质量成本的统计分析；7、根据公司的需求和领导的安排，完成其他与质量相关的工作任务。任职要求：1、 本科及以上学历，了解公司产品，有一定的质量岗位背景的优先考虑；2、良好的沟通表达能力及抗压能力。
岗位要求
企业信息
企业介绍
德力西电气是由施耐德电气与中国企业德力西集团于2007年合资成立，业务覆盖配电电气、工业控制自动化、家居电气三大领域，致力于以高品质、更卓越的产品与服务，为全球新兴市场客户创造专业、安全、可靠、高效、美观的工业自动化及家庭用电环境，探索中国低压电气行业企业发展新模式。我们始终秉承客户第一，坚持以技术创新、质量保障、五星服务、品牌驱动为经营理念，打造电气全产业链新生态。Delixi Electric was established in 2007 by the joined force between Delixi Group and Schneider Electric. Delixi Electric has businesses covering in power distribution, industrial automation control, and household electrical, committed to a professional, safe, reliable, efficient industrial automation and household electricity environment for customers in emerging markets worldwide.
