岗位职责：1、协助项目负责人进行项目规划与系统上线准备等相关工作。协助制定 TMS/WMS 系统推广项目计划，明确项目目标、范围、时间表和资源需求。参与对使用部门的业务流程调研，分析物流和仓储运作现状，确定系统推广的重点和难点。收集和整理与 TMS/WMS 系统相关的资料，包括系统功能文档、用户手册等，为项目推广做准备。2、需求分析与方案设计。与使用部门沟通，深入了解其在运输和仓储管理方面的特定需求，包括订单处理、库存管理、运输调度、费用结算等环节。根据需求分析结果，结合 TMS/WMS 系统功能，设计个性化的系统推广方案，确保方案能够满足客户的业务需求并提高运营效率。与技术团队协作，对方案中的技术实现部分进行可行性评估和优化，保证系统的稳定性和可扩展性。3、系统培训与演示。为用户提供 TMS/WMS 系统培训，解答用户对系统的疑问，收集反馈信息。4、项目实施与协调。在系统推广实施过程中，协调各方资源，包括技术团队、业务部门、供应商等，确保项目按计划推进。监督系统上线、配置和数据迁移等工作，保证系统的正确部署和数据的完整性。及时处理项目实施过程中出现的问题和风险，如系统故障、数据偏差等，制定解决方案并跟踪落实情况。5、系统优化与持续改进。跟踪系统的使用情况，收集用户反馈和业务数据，分析系统在实际应用中的效果和问题。根据分析结果，提出系统优化建议和改进方案，与技术团队协作实施优化措施，提高系统的性能和用户满意度。岗位要求：1、本科及以上学历，物流管理、供应链管理、信息管理等相关专业优先。2、具有5年以上 TMS、WMS 系统实施、推广或相关物流仓储项目咨询经验。有参与过大型企业物流或仓储系统升级改造项目的经验者优先。3、熟悉 TMS 和 WMS 系统的功能和架构，了解物流和仓储业务流程，包括运输调度、库存控制、订单管理等。4、具备优秀的沟通能力和协调能力，能够与产品经理、供应链管理人员、现场操作人员进行有效的沟通和协作。5、拥有较强的问题解决能力和分析能力，能够快速诊断和解决系统推广过程中出现的问题。6、有一定的项目管理能力，能够制定和执行项目计划，控制项目进度、成本和质量。7、英语可作为工作语言，可以接受海外出差。