岗位职责：一、市场拓展与客户关系管理​1.市场拓展​：负责公立医院、民营体检机构及toB客户的业务开发，通过行业分析、竞品调研及客户需求挖掘，制定精准的市场拓展策略，推动合作落地。​2.客户关系维护​：建立并维护与医疗机构、保险公司的长期合作关系，定期拜访关键客户，组织行业交流会，提升客户黏性。​二、产品营销与品牌推广​3. 营销策略制定​：结合市场趋势与客户需求，推动策划线上线下推广活动（如美年团检促销、医疗机构健康讲座、社交媒体营销），提升品牌曝光度。​4. 渠道管理​：优化代理商、电商平台及直销团队的协作机制，确保营销资源高效投放，提高转化率。​三、产品规划与优化​​5. 产品设计​：参与体检套餐开发，结合市场调研数据，设计差异化产品（如高端定制体检、慢病筛查套餐），满足不同客户群体的需求。​6. 服务升级​：定期评估产品竞争力，优化检查项目、价格体系及服务流程，确保产品符合行业标准与客户预期。​四. 客户运营与满意度提升​​7. 检后服务​：推动建立客户健康档案，提供报告解读、健康咨询及就医绿色通道等增值服务，增强客户体验。​8. 复购激励​：将合作体检机构运营与维护，成为体检机构复购的产品；​五. 市场调研与数据分析​9. 需求调研​：定期收集客户反馈、竞品动态及行业政策，分析市场趋势，为产品迭代与营销策略提供数据支持。​10. 服务优化​：基于客户满意度调查及投诉分析，优化服务流程，提升整体运营效率。岗位要求：1、本科及以上学历；2、具有3年以上相关行业工作经验；3、具备良好的市场分析能力、沟通协调能力和客户服务意识；4、能够独立制定市场推广策略，并有效执行；5、有较强的团队协作精神和目标导向性；6、具备优秀的项目管理能力和数据分析能力；7、具备良好的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。