客服经理
基本信息
工作地点:
长沙市
所属部门:
职位类别:
招聘人数:
1人
汇报对象:
职位描述
岗位职责:1、负责南方客服中心备件管理和客服热线版块日常管理工作;2、 负责客服团队的业务指导、流程梳理、人员培养等相关工作;3、 对公司的售后客户满意度、服务响应等模块指标负责;4、与技术支持团队保持良好的业务沟通和协作配合。任职要求:1、40 周岁以下,本科及以上学历;2、5 年以上 IT 行业客服热线管理工作经验,能够把握行业发展趋势和业务发展动态;3、具有系统性思考能力、以及统筹规划、资源整合与协调推动能力。人选关键匹配点:有 IT 行业 toB 售后热线管理经验 3 年及以上(服务器、存储、交换机、 PC 等行业优先);
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岗位要求
学历要求:
本科
工作经验:
1年以下
年龄要求:
不限
性别要求:
不限
语言要求:
普通话
专业要求:
企业信息
公司性质:
其它
公司规模:
20-99人
所属行业:
人工智能/大模型
企业介绍
北京华品慧展科技有限公司,成立于2020-03-11,位于北京市海淀区紫竹院路116号2层D座203,所属行业是其他科技推广服务业。人工智能 1-49人
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